2017年05月の記事

今回の社員インタビューVol.11は、組織運営の効率化を進めるために、数値・品質管理など一連の業務を担当している「WFM(ワークフォースマネジメント)」のK.Tをご紹介します。コール・コンタクトセンターでは知られていることの多いWFM業務ですが、そもそもWFMとはどういう

初めての試み、社員によるトークセッションや、人気ゲーム・ジャンルの分析やLINE GAMEのターゲットユーザーの分析などの講座を盛り込んだ学生向けキャリアトークイベント「SHIFT」を開催しました。